Hur man hittar en kund

Att utöka kundbasen är huvudaktiviteten hos säljrepresentanter, marknadsförare. Framgången för ett sådant företag beror på rätt val av potentiella kunder, som den maximala ansträngningen ska läggas på. Det finns flera sätt som traditionellt används i marknadsföring.

Bruksanvisning

1

De viktigaste sökvägarna är kall och varm kontakt. Varm kontakt innebär att träffa människor som någonsin har varit i din kommunikation. Om det handlar om personlig försäljning, så kan släktingar, vänner, bekanta och bekanta av sina bekanta tillskrivas tidigare kunder till en varm cirkel. Först görs en lista över alla du någonsin har känt och som kan vara intresserade av din produkt eller tjänst. Ring sedan dem och boka en tid.

2

En kall kontakt innebär kontakt med en kund som du aldrig har sett förut, med vilken du inte kommunicerat, han är kallt över vad du erbjuder honom, men han är redo att köpa. För att hitta potentiella kunder i den kalla cirkeln måste du ha en databas över företag eller en telefonkatalog. Åtgärder i detta avseende skiljer sig inte särskilt från åtgärder med en varm cirkel: du ringer, får samtycke till att träffas och hålla en presentation. Förutom ett telefonsamtal är personliga kontakter möjliga utan överenskommelse. I det här fallet är det nödvändigt att övervinna viss motstånd från sekreteraren, och efter att ha gått till regissörens kontor, för att uppmärksamma ledaren på sig själv och väcka intresse.

3

I ett personligt möte är det viktigt att vara snygg, samlad, vänlig, taktfull, ta reda på kundens behov och bygga ditt argument på dem. Det är viktigt att skapa en bild i klientens huvud av de fördelar som han kan få genom att använda dina tjänster / produkter. Vid en framgångsrik avslutning av transaktionen är kundservice mycket viktigt så att klienten inte har negativa känslor om dina produkter. Det ger också en möjlighet att ständigt påminna klienten om sig själv och berätta för honom om de erbjudanden du har.