Hur man säljer produkter online

För att sälja via Internet räcker det inte att skapa en webbplats och ordna betalningsaccept. Inte varje person går med på att köpa varor online från en främling eller ett ungt företag. Även om du erbjuder en returgaranti och betalningsalternativ vid mottagandet, kan folk tvivla på det. Kanske tar varorna för lång tid att skickas. Eller så kommer du inte att uppfylla avkastningskraven. Eller andra skäl. Du måste svara på sådana invändningar och tvivel från köparen i förväg.

Bruksanvisning

1

Ange så mycket kontaktinformation som möjligt på webbplatsen. Placera din karta på ditt kontor eller lager. Ange telefoner från olika avdelningar - lager, bokföring, mottagning, försäljningsavdelning. Glöm inte e-postadresser. Felet kommer att indikera e-post från gratis e-posttjänster. Dina adresser måste vara länkade till webbplatsens domännamn. Ju mer information, desto mer förtroende kommer det från besökarna.

2

Skapa ett avsnitt på webbplatsen om företaget. Skriv inte ett tråkigt uppdrag där, kopiera inte marknadens jättar. Detta är inte intressant för kunder ännu, eftersom de inte vet någonting om dig. Lägg istället så många foton i ditt liv som möjligt. Leende människor som arbetar med att uppfylla kundorder kommer att skapa en atmosfär av framgångsrika inköp på webbplatsen. Visa framtida kunder hur ditt lager fungerar, vad bokföring gör, hur leveransbilar ser ut. Lägg upp företagsevenemang på din webbplats.

3

Skapa ett litet avsnitt av webbplatsen för köpare i form av en blogg eller forum. Det viktigaste är att du kan ställa en fråga och snabbt få svar. Om du har några fler köpare, imitera direktkommunikation. Låt någon ställa typiska frågor och supportteamet svarar. Så du kommer att involvera människor i en dialog och vidare ställer de frågor själva. Detta är inte ett hoax för kunder, eftersom du kommer att posta som en dialog de verkliga frågorna som folk kontaktar dig. Svar i form av dialog är trevligare att läsa än tråkiga instruktioner för betalning och leverans. Överväg den här funktionen för uppfattning av information.

4

Testa olika säljmetoder och mät hela tiden resultat. Beställ en bra copywriter som säljer text, mät försäljningskonvertering. Byt ut texten med "sälja video", mät omvandlingen igen. Byt ut videon med bilder, där leveransprocessen och alla villkor anges i form av serier. Mät omvandlingen igen. Kom med något annat och mät omvandlingen igen. Så du bestämmer det mest lönsamma försäljningsalternativet.

Var uppmärksam

Folk vill gärna använda betalda order när de tar emot dem i posten. Oavsett, ge så många andra betalningsalternativ som möjligt. För det första kommer de att användas för upprepade inköp. För det andra ökar det förtroendet.

Användbara råd

För att mäta försäljningskonvertering, dela antalet försäljningar med antalet unika webbplatsbesökare under en viss tidsperiod. Multiplicera resultatet med 100 för att representera det i procent. Till exempel 5 kunder av 84 unika besökare. Försäljningskonvertering = 5/84 * 100 = 5, 95%. Ju högre konvertering, desto bättre.