Hur man främjar ett apotek
Video: Tydliggörande pedagogik – bra för alla barn i förskolan 2024, Maj
Apotekföretag är idag attraktivt för många företagare. Med en väl genomtänkt affärsplan kan ett apotek återbetala kostnaderna för att öppna den och börja konsekvent göra vinst redan under det första eller andra året efter försäljningsstart. Mycket beror på hur kompetent hälsobutiken kommer att vara "otvistrad".
Bruksanvisning
1
Apotek idag är traditionella apotek, apotek, kiosker och stormarknader. De kännetecknas av många funktioner: en rad läkemedel, möjligheten till egenvård, en lista med lagstadgade krav. Samtidigt är behöriga marknadsbeslut nyckeln till framgångsrikt arbete i vilket format som helst. Låt oss överväga några av dem.
2
Den viktigaste faktorn för ett stabilt drift av ett apotek är dess läge. Det bör ge den önskade trafiken, det vill säga kundtrafik genom ditt uttag. Närheten till busshållplatser, stora köpcentra, medicinska anläggningar etc. påverkar avsevärt flödet av besökare. När du startar ett apotek, var uppmärksam på säsongen. Den bästa tiden är från september till april: mindre läkemedel köps på sommaren.
3
Framgången för försäljning i ett apotek beror på produktpolicyens effektivitet, som bestäms av konsumenternas efterfrågan. Den ständiga tillgången på lönsamma läkemedel i apoteket (de så kallade vinstgeneratorerna) är en garanti för företagets ekonomiska välbefinnande.
Efterfrågan kan återigen formas av apotekets plats. Om det finns en barnklinik i närheten kan specialisering vara försäljning av läkemedel som föreskrivs av barnläkare. Vinsten kommer också från barnomsorgsprodukter, babymat, blöjor - parafarmakaprodukter. Och om det finns ett sjukhus i närheten? Uppenbarligen kommer ampullberedningar att bli mer populära.
4
Det viktigaste är personal. Det är viktigt att inte göra ett misstag när du väljer en apotekschef. Kraven måste vara strikta: högre läkemedelsutbildning (farmaceuter), fortbildningskurser vart femte år, arbetslivserfarenhet - minst 3-5 år. Apotekarnas uppgift är att få förtroende för patienter: kompetens, kommunikationskultur. Besökare på apotek är vanligtvis ohälsosamma människor, och de kännetecknas ofta av irritabilitet. Här är säljarnas tålamod, takt, välvilja viktigt. När det gäller professionell rådgivning är detta en integrerad del av farmaceuternas arbete.
5
Påverkar apotekets image vid försäljning. Det består av kvaliteten på läkemedelsprodukter, utformningen av rummet och tankeväckande service. Viktigt för konsumenten och apotekets schema. Är du bekväm?
Använd möjligheten att förbättra tjänsten med en vanlig telefon. Var beredd att ge ett intyg om tillgänglighet av läkemedel, ring kunden för att beställa varor från lagret, etc. Du kan ange telefonnummer i reklambroschyrer, på paket för läkemedel, på former av läkare från närliggande kliniker som du har etablerat samarbete med. Många apotek i deras tjänst inkluderar gratis tryckmätning, vägning etc. "Avancerade" apotek har sina egna webbplatser - med alla potentiella möjligheter som Internet ger.
6
För att popularisera ditt apotek använder du kreativt en mängd olika annonseringsmetoder: traditionell information genom olika kanaler, kampanjer, försäljning av läkemedelslager till rabatter, välgörenhetsevenemang, rabatter för socialt utsatta konsumentkategorier - pensionärer, stora familjer, funktionshindrade, etc.
Var uppmärksam
Den etiska koden för en apoteksanställd inkluderar begreppet att stödja den behandlande läkarens trovärdighet. Kritik av hans val avseende läkemedel av apotekpersonal bör uteslutas.
Användbara råd
För att försäljningen på apoteket ska bli framgångsrik rekommenderas att hålla ett register över stamkunder och ge dem informationshjälp. Det är viktigt att känna till sådana kunder i sikte, att ringa dem med sitt förnamn och till och med att fråga om deras välbefinnande efter att ha tagit det läkemedel du har köpt. Så här skapas en cirkel av anhängare i ditt företag i en konkurrensutsatt miljö.
