Behöver jag anställa "stjärnor" i företaget? Fördelar och faror

När en chef startar en ny verksamhet eller expanderar ett befintligt företag frestas han att anställa eller locka en "stjärna" från en konkurrent - en mycket professionell anställd som ger höga resultat. I artikeln talar jag om hur effektiv denna strategi är.

Att anställa rätt personal är ett ganska komplicerat ämne om chefen inte har genomgått specialutbildning och inte har de nödvändiga verktygen för att "separera korn från taffeln."

Det finns två huvudstrategier:

1) Valet av unga yrkesverksamma och utbildning av nödvändig personal inom företaget genom utbildning, mentorskap, företagscoaching, ett väl fungerande motivationssystem. Växande proffs i sin egen "personalsmide."

2) Anställa erfarna yrkesverksamma utanför och bilda ett team av dessa anställda.

Valet av strategi bestäms av många faktorer, till exempel affärsområde eller brådskande lösning av uppgifter.

Om ledaren väljer den andra strategin, kan hans team inkludera en anställd - en "stjärna", på vilken de viktigaste insatserna görs.

Vem är "stjärnorna"?

"Stjärnor" är ansvariga och professionella arbetare som deltar i de viktigaste affärsprocesserna. Det här är begåvade, framgångsrika anställda med en etablerad kundbas, personliga kontakter, omfattande erfarenhet och kunskap inom ett visst affärsområde, med kunskap om deras värde. En stjärna kan vara anställd med unik teknologi eller specialiserad kunskap.

Chefen är säker på att en sådan anställd kommer att kunna korrigera situationen i sin verksamhet genom sitt arbete och är redo att "böja" sig under "stjärnan".

Vad uttrycks detta i?

"Stjärnan" i företaget uppför sig enligt principen: "Det som är tänkt för Jupiter är inte tillåtet att tjuren." Disciplinära kränkningar förlåts, individuella arbetsvillkor skapas och ökade premier och ränta betalas. Arbetsgivaren gör allt för att behålla den anställda.

Fördelarna med att anställa "stjärnor":

Ankomsten av en sådan anställd till företaget ger som regel en snabb och konkret vinst:

- ökning av antalet försäljningar, - ökning av den genomsnittliga räkningen, - locka personliga stjärnor till verksamheten, - generation av kreativa idéer, - införande av nya tjänster, - användningen av den anställdas relationer i affärsutvecklingens intresse.

Till exempel: en fastighetsmäklare - en ”stjärna” kan ge enorma vinster uteslutande från sina personliga kunder, kan leda ledaren till den utvecklare som han arbetat länge med och få för företaget en exklusiv rätt att sälja.

Stjärnkosmetologen kommer att leda sin kundbas och introducera ny teknik, tack vare vilken företaget kommer att kunna utöka sin produktlinje och tjänster.

En stjärnadvokat kan visa sig vara en unik specialist inom en smal nisch, till exempel i konkurs, vilket kommer att hjälpa företaget att nå stora kunder och avsevärt öka kostnaderna för tjänster.

Det visar sig att hyra en "stjärna" lönsam? Å ena sidan, ja. En sådan anställd kan verkligen förbättra företagets angelägenheter. Men detta är bara en tillfällig effekt.

Vilka faror finns när du anställer en "stjärna"?

1. Politiken för dubbla standarder har aldrig hållit ett team tillsammans. Andra anställda börjar som regel avundsjuk och avundas av "stjärnan" och se vilka förutsättningar ledaren skapade för henne. Det är omedelbart klart vem de kommer att vara vänner mot. Allt detta påverkar extremt negativt arbetsprocessen.

2. "Stjärnor" är extremt illojala mot företaget och ledaren. De följer uteslutande sina egna intressen och förblir på detta jobb så länge det är till nytta för dem. Några undantag bekräftar bara regeln.

3. "Stjärnor" undergräver ledarens auktoritet, saboterar hans order, ifrågasätter hans åsikt etc. Ledaren måste vara en professionell extraklass och en uttalad karismatisk ledare för att få respekt från "stjärnan".

4. "Stjärnor" kan bli anti-ledare och leda oppositionen om ledaren gör ett ledningsfel.

5. Ledaren måste säkerställa karriärtillväxten "stjärnan", för snart kommer hon att bli nära inom den föreslagna ramen.

6. Det är "stjärnorna" som lämnar företaget, tar sin bästa praxis och sin kundbas och organiserar sin egen verksamhet. De mest kraftfulla konkurrenterna erhålls från dem.

slutsatser:

Naturligtvis behöver företag "stjärnor", eftersom det är de - nyckelpersoner - som ger 80% av resultatet. Men huruvida att bjuda in dem från utsidan eller att växa sina anställda genom att förvandla dem till "stjärnor" är upp till dig!

Elena Trigub.