Vad är värdet av en affärsmans rykte?

Företagsledarens eller privata företagarens rykte är en immateriell, men mycket värdefull fördel. När allt kommer omkring, ju bättre rykte, desto fler möjligheter att tjäna pengar öppnas före företagaren. I den här artikeln föreslår jag att man överväger sätt att bygga ett gott rykte för en affärsman och hans företag.

Vad är ett rykte?

Omdömande är en fast viss åsikt om en person, en grupp människor, ett företag. Värdet på rykte är desto högre, desto lättare är det att få information om den person eller organisation som intresserar oss. Internet, kundrecensioner på oberoende resurser, sociala nätverk - allt detta gör alla företag nästan öppna (förutom information som utgör en handelshemlighet). Innan de köper en viss produkt läser folk recensioner som de baserar sin inställning till. Innan de ingår partnerskap och andra kommersiella relationer med en entreprenör studerar de sin verksamhet, kommunicerar med entreprenörer, kunder och tidigare anställda. Obehagliga handlingar som begåtts av en affärsman tidigare kommer säkert att offentliggöras, det är bara en fråga om tid. Och ju färre människor har förtroende för officiell företagsreklam, desto mer värde får deras rykte, vilket påverkar vinster och affärstillväxt.

Sätt att bygga ett gott rykte som företagare eller företag:

1. Överensstämmelse med lagar.

Jag tror att den här artikeln inte kräver kommentarer.

2. Överensstämmelse med affärsetik.

Affärsetik betyder punktlighet, uppfyllande av skyldigheter, ärlighet och anständighet.

Jag är säker på att du känner till affärsmän som inte följer avtalen, är försenade eller inte är på de planerade mötena, inte betalar fordringarna till leverantörer och banklån i månader. Men samtidigt köper de nya bilar för sig själva och kopplar av i utländska resorts och lägger ut motsvarande bilder på sociala nätverk. Det blir tydligt att deras eget rykte inte stör dem alls.

3. Högt socialt ansvar.

Socialt ansvar bör utvidgas både till "interna kunder" - aktieägare och företagspersonal och till externa - leverantörer, partners, kunder. Alla gör misstag, men hur de korrigeras påverkar företagets rykte.

4. Korrespondens mellan pris och kvalitet på varor och tjänster.

Affärsmän kan inte alltid upprätthålla den höga kvaliteten på de varor de säljer. Många fokuserar på ekonomiklassen och säljer konsumentvaror. Det viktigaste är ärlighet gentemot kunder när det gäller att marknadsföra sådana produkter och sätta priser för dem.

5. Personligt rykte för en affärsman och företagets anställda.

Genom att komma i kontakt med konsumenter av varor eller partners, personifierar och representerar varje anställd sin organisation. Från vad den anställdes identitet är och hur han gör det exakt får man en uppfattning om hela företagets rykte.

6. Effektiviteten i företagsledningen.

Indikatorerna för företagstillväxt påverkar bildandet av ett gott rykte: användningen av innovativ teknik, ökad lönsamhet, en god kredithistoria och stöd för banker, företagskalering, etc.

Tyvärr föredrar de flesta affärsmän att skapa en positiv bild av företaget än att bygga ett gott rykte, eller de ser inte skillnaden mellan dessa koncept. En bild är en slags konstgjord bild som skapas för att öka erkännandet av ett företag, attraktivitet och förtroende. Och rykte är en affärsmans värdesystem, sekvensen för hans handlingar, på grundval av vilken bilden bildas.

Ett bra rykte är en värdefull immateriell tillgång, vars skydd och förbättring är uppgiften för alla företagare som vill arbeta länge och aktivt på marknaden. Först när affärsmän slutar ersätta sin bild med bild kan de verkligen njuta av förtroendet och stödet från de konsumenter som de arbetar för.

Elena Trigub.

Faktorer som påverkar goodwill