Hur man bygger ett säljteam
Försäljningschefer är en viktig länk för nästan alla organisationer. Att bygga en sådan avdelning är inte en lätt sak. Många tycker att olika människor bör ta itu med kunder i olika stadier. dvs en anställd gör kalla samtal, en annan håller presentationer, och den tredje samarbetar med klienten efter avtalets slut. Men med en sådan organisation av processen kommunicerar klienten med många människor. Så den viktiga delen av samarbetet går förlorad - vänskap.
Bruksanvisning
1
Bestäm hur många anställda du behöver. Om försäljningsvolymen planeras vara liten räcker det med en person. I framtiden kan du utveckla det. Om du har en stor produktionsvolym krävs fler anställda. Börja intervjua. För dem, förbered olika frågeformulär och modeller för uppförande i förhandlingarna.
2
Sök efter en försäljningschef. Ge aldrig ett svar om att söka ett jobb vid den första intervjun. Vänligen betygsätt några personer först. Välj de som är mer lämpade för det här jobbet. Gör en andra intervju, eventuellt en gruppintervju. Och efter honom, rekrytera chefen och anställda på försäljningsavdelningen.
3
Upprätta regelbundna planeringsmöten för vilka anställda ska rapportera om sitt arbete. De kan vara varje vecka eller dagligen. Ställ in en månatlig plan för antalet personliga möten med klienter och kalla samtal. Informera anställda om det. Ställ in bonusar för dem som överskrider denna norm. Och påföljder till dem som inte följer utan goda skäl.
4
Ställ in din lön. Det ska bestå av lön och procent. Under de första månaderna bör lönen vara större och andelen mindre. Efter en tid (till exempel 2-3 månader) lägre lön och öka räntan.
5
Förklara för de anställda att de måste vägleda varje klient från det första samtalet och under hela samarbetsperioden. Varje klient kommer att kommunicera med en person. Efter ett tag kommer de att ha en uppenbarelse av vänskap. Att stoppa ett sådant samarbete blir svårare.
6
Förklara för chefer behovet av att hålla kontakt med klienten. Påminn mig om behovet av grattis till den här eller den semestern. Till exempel skulle det vara trevligt att skicka ett vackert vykort per e-post och dessutom ringa en partner.
7
Övervaka din försäljningsavdelning regelbundet. Anställda bör arbeta för det mesta. Det här är människor som inte kan ha ett fritt ögonblick. Uppmuntra dem som arbetar aktivt och fin dem som har råd att göra ingenting.
Var uppmärksam
Om du inte gillar något i arbetet hos en försäljningschef är det bättre att göra hans utbildning och inte avskedja honom. Att hitta en bra anställd på detta område är mycket svårt.
Användbara råd
Gör extra bonusar till anställda. Detta kan vara en företagsanslutning, gratis måltider eller leverans till jobbet. Vissa försäljningschefer slutar efter att ha nått en viss nivå. De kan leda kunder bort. Om ett jobb har ytterligare fördelar blir det svårare att lämna det. Så du sparar för att organisera talentfulla anställda.
