Hur man enkelt kan beräkna ROI (avkastning på investering)

Video: Hur ska man räkna på en 3D-printer investering? 2024, Juli

Som du vet slösas 80% av annonseringsbudgeten för alla reklamkampanjer. Frågan om lönsamheten på ett eller annat sätt att marknadsföra ditt företag är den mest smärtsamma för investeraren och företagets ägare.

Du kommer att behöva

Tillgång till webbplatsstatistik för Yandex.Metrica-tjänsten.
Tillgång till en liknande räknare i Google.Analytics.
Rapporter om beställningar eller påfyllning av kundbasen under en viss period.
Uppgifter om kostnaden för varor och vinster.

Bruksanvisning

Val av nyckelindikatorer: kolla tillgängliga uppgifter om reklamkampanjen. Vad är samma indikatorer för alla reklamkällor du kan beräkna? Det kan vara samtal till specifika nummer för varje segment, applikationer från olika sidor på webbplatsen eller registrerade klick från filialprogram. Nyckelindikatorn bör i slutändan vara densamma för att underlätta beräkningen av ROI. Tänk på det faktum att du kan beräkna avkastningen på en viss anställd. I det här fallet är det bekvämt att i kolumnen "kostnad" inkludera en månadslön med alla skatteavdrag.

Statistikinsamling: i detta skede är interaktionen mellan alla avdelningar viktig, ladda ner månadsrapporten från Yandex.Metrica-tjänsten, Google.Analytics, samla in data om samtal, på begäran i administratörspanelen på webbplatsen.

Vi tror att det visade sig. För varje reklamkälla bör du få 4 indikatorer, nämligen: "Kostnad", "Antal order", "Kostnad för en beställning", "Intäkter". Om du säljer en komplex tjänst är det klokt att räkna kunder, inte enskilda beställningar. I det här fallet kan kostnaden för att locka en ny köpare vara hög, men i inkomstraden skriver du inte upp transaktionsbeloppet för månadens order, utan den beräknade livslängden (LTV) -koefficienten.

Den magiska formeln. Vi har alla data till hands, nu beräknar vi procentandelen av avkastningen med hjälp av följande formel: ROI = (inkomst - kostnad) / investering i reklam * 100%.

Analys av effektiviteten hos reklamkällan. I sig själv är ROI-indikatorn bara användbar för en binär bedömning av om ett företag betalar för investeringar under en viss period. Följaktligen, med en indikator som överstiger 100%, är verksamheten lönsam. Men den här indikatorn ensam ger inte mycket till företagets ägare, som kan få sådana rapporter från bokföring. Hela poängen med att beräkna avkastningen på investeringar i marknadsföring är att fördela den mest effektiva reklamkanalen och omfördela mänskliga och finansiella resurser till den.

Var uppmärksam

Förvara alla bearbetade data på en separat plats. Du kommer inte att kunna samla rapporter från alla chefer i ett enda format i framtiden. Gör denna rapport själv och tillämpa den på din månatliga finansiella rapporter.

Kontrollera uppgifterna igen, jämför poster i din "ursprungliga" PBX med listan över samtal i Yandex-tjänsten "Target Call". Ladda upp beställningsdata från e-post, den interna administrativa panelen på webbplatsen eller det 1C proprietära systemet. En sådan kontroll är en chans att hitta flaskhalsar i din försäljningstratt (steget där potentiella kunder går förlorade) och därför öka effektiviteten hos den valda källan flera gånger.

Användbara råd

I en kris är frågan om investeringseffektivitet särskilt akut. Undvik frestelsen att göra en ledningsrapport i stilen "Vi har en hög ROI!" Uppgiften är att ta reda på svagheterna i verksamheten och fördela resurser mellan de mest pålitliga och lönsamma källorna för nya kunder.