Fallgropar av skönhetsbranschen

Om du plötsligt rusar in i det här företaget och vänner och bekanta börjar berätta för dig att det skulle vara trevligt för ägaren av en skönhetssalong att ha erfarenhet inom detta område kommer de att ha rätt på sitt eget sätt! På sitt sätt, för alla nybörjare kommer det fortfarande att finnas många frågor och dilemma. Och även för en person som är bekant med processen från insidan kommer detta inte att vara elementärt: det är en sak att klippa och färga, det är en helt annan att hitta, öppna, motivera personal och kunder. Jag började med en rund "noll", så att säga, fick "från fartyget till bollen"

Nej, givetvis gick jag till salonger, var intresserad av kosmetologers arbete, konstaterade de vänliga administratörerna - men MIN EGNA SALON är något annat!

De första problemen uppstod vid valet av rum: av någon anledning, vad som passade mig - det var omöjligt att leda vatten där, där det var vatten - jag ville inte öppna det. Lägg till detta de redan befintliga salongerna, ibland ganska framgångsrika - och du kan förstå att du kommer att behöva 1, 5-2 månader för att välja ett rum. Betalning av fastighetstjänster är en separat historia. Jag förstår fortfarande inte varför folk tar ut 40-60 tusen när klienten kallar dem CAM, och hyresgästen ringer också och CAM kommer!

Så jag valde en plats från ägaren i ett nytt område med två (!) Salonger i närheten! Gör en detaljerad marknadsanalys av dessa befintliga organisationer. Med en bättre layout skulle enligt min mening EN salong stänga (det fanns ingen fast personal eller administratörer)!

Ytterligare en överraskning - rumets skick (48 kvm) bedömdes som nära till otillfredsställande, vilket innebär reparation på egen hand. Med tiden är det minst 10 dagar. Faktum är att min reparation slutade på 16 dagar (!). Det beror på att jag som vanligt sparade ut två team som redan började arbeta på grund av deras låga kvalifikationer. Naturligtvis gjorde de ingenting, men vad som är lämpligt för en lägenhet är inte lämpligt för ett kontor!

Nu kommer vi till anskaffning av utrustning. Jag antog naivt att jag kunde köpa allt på 7-10 dagar, men det visade sig att det kunde ta från 14-16 dagar till en månad! Tack och lov, receptionen gjordes exakt enligt mina ritningar, men de enskilda frisörtabellerna måste göras om. Att beställa ett färdigbord med frisörspeglar kostar 16-35 tusen rubel, om du gör det själv enligt dina skisser - 4-4.5. Spelet är värt ljuset! Men det är nödvändigt att förklara exakt 3-4 gånger vad du vill, eftersom trädet inte är plasticin och du inte kommer att kunna göra om det, du måste göra det igen.

Sedan lägger jag ut "mina ägg i två korgar" och beställde en pedikyrstol i ett företag och ett manikyrbord i ett annat. Som ett resultat kom stolen utan stativ för benet, eftersom de bad om ursäkt, ursäkt … men de var tvungna att vänta ytterligare 5 dagar. Lägg till en ny sökning efter möbler, skåp för material, blomkrukor och mer - det här handlar också om 7-12 dagar. I allmänhet, om du är en "elektrisk kvast", så kommer ALLA DU FÅR billiga och glada!

Som ett resultat kostade min salong mig (priser för Sibirien, Krasnoyarsk) 180 tusen! Detta är: 25 tusen rubel reparation, 80 tusen rubel utrustning, 40 tusen rubel möbler och små saker, och hyra 35 tusen rubel. Och det här är väldigt, väldigt bra, för en sådan färdig salong kan redan säljas från 400 tusen!

Faktiskt, vad stötte jag på, vilket jag inte förväntade mig: först - personalen gick INTE bara dåligt till det nya distriktet, men det gick INTE till jobbet! Särskilt en ny punkt. I allmänhet, efter att ha lidit i 1, 5 månader (!), Hittade jag fortfarande en frisör och en manikyrist, men jag var tvungen att svara på frågor om varför salongen inte körde i en halv månad, eftersom öppningsannonsen redan hänger på fasaden. Resten av personalen och en mycket bra administratör som bor i närheten hittades på något sätt. I allmänhet började vi!

Efter att ha genomfört en omfattande reklamkampanj fick vi 3-6 personer om dagen - det är 3-4 tusen nettoomsättning eller 2 tusen vinst per dag. Jag måste säga att hyran på 35 tusen och köp av förnybara material - omedelbart åt hela beloppet. Efter att ha köpt allt som behövs tänkte jag att det åtminstone en månad skulle vara möjligt att inte spendera pengar, men så snart personalen började arbeta visade det sig att detta behövdes, detta och att … jag spenderade ytterligare 10 tusen.

Vi jobbar! Från den andra månaden började de gå ut i ett litet plus, från den tredje konsoliderade de dessa resultat. Och nu, bredvid, organiserade personalen en ultimatumstrejk: antingen höjer du vår lön till 60-70%, eller så lämnar vi publiken … Det var ett slag i magen! Jag var bara fast besluten att njuta av processen. Hon pratade knappt med dem i en månad eller två för att tänka, och när hon andade ut bestämde hon sig för att sälja verksamheten. Jag måste säga att jag vid den tiden hade räknat ut allt: han tog med sig 15 tusen nettovinst, nästa frisör stängde, detta skulle ge oss ytterligare 15 tusen, totalt 30 tusen med alla ansträngningar och mycket tid att kontrollera. För jag skapade inte ett spårningssystem.

Att höja priserna med ett sådant erbjudande av tjänster (3 salonger per kvartal) är olönsamt, personalen är stygg. ALLT! Jag spelade nog i affärer. Lyckligtvis finns det många som vill köpa en färdig salong - samma amatörer. Och jag sålde det ganska framgångsrikt.

Men om du redan har varit i den här branschen finns det bara en lösning på problemet: du har redan ett färdigt team av hantverkare. Och det är ALLT. Jag drog slutsatsen att detta är ett av de mest riskfyllda företagen med många fallgropar. Så vrid inte näsan - öppna en paviljong eller en mataffär, säkert!