Hur du själv bedriver receptionmarknadsföringsforskning

Marknadsundersökningar är av två typer: fält och skrivbord. Fält - omröstningar, frågeformulär, etc. Skåpssamling, studien av information från sekundära källor. Marknadsundersökningar är nöjda med ett komplext förfarande som har sina egna egenskaper och svårigheter.

Efter att ha utfört marknadsföringsdesign på skrivbord kan du få information om situationen på marknaden (stigande eller fallande); om konkurrenters åtgärder, fördelar och nackdelar; om "porträtt" av en potentiell konsument, hans önskemål och möjligheter. För att få sådan information är det naturligtvis bättre att kontakta specialiserade företag eller marknadsföringsbyråer, men om du inte behöver så fullständig och omfattande information kan du göra det här arbetet själv. För att göra detta måste du ta dig tid och gå in i några av nyanserna.

Du kommer att behöva

• För att starta forskning måste du ta fram en så kallad kort. dvs en lista med frågor som måste besvaras under studien. Följande artiklar bör återspeglas i denna lista:

• 1. forskningsmål

• 2. vem vi undersöker

• 3. forskningsregion

• 4. vad vi vill få som ett resultat.

• Därefter fyller du i tid, Internet och tålamod.

Bruksanvisning

1

Vi skriver ett kort.

Syftet med studien. Det kan vara annorlunda - bestämma volymen av lösningsmedelsefterfrågan på en produkt eller tjänst, studera konkurrenter, ta reda på vad som händer med marknaden (marknadsanalys), etc.

Utan en måldefinition är att göra en studie ganska svårt. Du kan rikta dina krafter inte till de områden som verkligen behövs.

Ämnet för forskning är vad eller vem vi kommer att studera, analysera. Dessa är tvålköpare, marknaden för bankprodukter, konkurrenter till ett redovisningsföretag etc.

Vilket territorium bör undersökas i arbetet? Stad, region, region eller hela landet.

Efter en marknadsföringsundersökning bör en slutsats göras om varför allt detta gjordes och vad som hände. I slutet av studien bör specialisten få information om företagets ytterligare åtgärder rörande ämnet för studien. dvs slutsatser måste göras om nivån på konkurrens, om styrkorna och svagheterna hos initiativtagaren till studien, om en möjlig marknadsföringsstrategi, om sätt att påverka kunder etc.

2

Förberedelser och genomförande av skrivbordsundersökningar inkluderar:

1. Insamling och analys av statsstatistik (2011-1 kvartal 2013):

• Rysslands federala tulltjänst (FCS)

• Rosstat (Federal State Statistics Service of the Russian Federation)

2. Mediaövervakning: federala, regionala och specialiserade tryckta medier;

3. Specialiserade databaser;

4. Industristatistik;

5. Insamling och analys av data från prislistor;

6. Uppgifter från kreditvärderingsinstitut;

7. Sökarbete i öppna informationskällor, inklusive professionella publikationer, webbplatser för marknadsaktörer, elektroniska medier och andra källor;

8. Sök arbete med förfrågningar i infrastrukturorganisationerna på marknaden som studeras (marknadsföringsbyråer, betjänande marknader, expertföretag, enskilda experter, analytiska företag etc.).

3

Efter att ha fyllt ut kortet fortsätter vi till själva studien.

Om ämnet för forskning är marknaden öppnar vi webbplatser för ämnet forskning, studerar olika tidningar, tidskrifter där det finns information om vad vi analyserar. i dessa källor letar vi efter information om vart marknaden är på väg, vilka lagstiftningsakter och förordningar som är relaterade till forskningsämnet har antagits eller övervägs. vi bestämmer vad som kan hända efter antagandet av en lagstiftningsakt. Så snart något accepteras eller lämnas in för behandling, kommer en expert nödvändigtvis att tala ut i media. det kommer att vara nödvändigt att samla alla uttalanden och göra en slutsats baserat på deras logik och praxis, vilken av dem är rätt.

Om vi ​​undersöker köparen av en produkt eller tjänst bestämmer vi konsumentens kön, ålder, social status, inkomstnivå. Efter det beräknar vi kvantitativt marknadsandelen. Vanligtvis bestäms det i antalet potentiella köpare och hur mycket pengar dessa köpare kan ge företaget. Detta forskningssteg är tydligt kopplat till studiens geografi. Marknaden kan vara av flera typer: hela marknaden (till exempel Ryssland, kvinnor), den potentiella marknaden (Ryssland eller kvinnor från 18 till 35 år), tillgänglig (regionen eller kvinnor som är intresserade av sport), målet (stad eller kvinnor som är engagerade i sport), huvudsakligen (stadsdel eller kvinnor som bor i rätt område).

4

Vi konverterar all mottagen information till en forskningsrapport. En rapport innehåller vanligtvis följande avsnitt:

Projektöversikt (mål, geografi, studieämne; önskat resultat)

Avsnitt 1. Beskrivning av projektet.

Beskrivning av vad vi utforskar. Studera ämnesporträtt

Avsnitt 2. Marknadsanalys av ämnet för forskning.

2, 1. Marknadens nuvarande tillstånd, de viktigaste trenderna.

2, 2. De viktigaste faktorerna för marknadsutveckling (tillväxtfaktorer och marknadshämning);

2, 3. Efterfrågan analys.

Slutsatser.

Rapportens innehåll ska motsvara forskningsöversikten och återspegla all information som erhållits under arbetet.

Var uppmärksam

När du bedriver skrivbordsundersökningar på egen hand kan det uppstå en situation när du inte vet var du ska leta efter nödvändig information, hur du arbetar med källdata.

Användbara råd

När du bedriver marknadsundersökning måste du tydligt förstå vad och varför vi forskar. Att ta emot och analysera noggrant den mottagna informationen Om det finns en möjlighet är det bättre att anförtro detta arbete till proffs. För en felaktig bestämning av köparens porträtt eller marknadstrender kan du faktiskt förlora mycket mer än avgiften för denna tjänst. Om du fortfarande bestämmer dig för att genomföra studien på egen hand, var försiktig och ta dig tid.