Hur man handlar bättre

Alla som arbetar i handeln eller har ett företag i handelssektorn vet mycket väl att det viktigaste är klienten och hans önskemål. Naturligtvis finns det vissa gränser för anständighet, utöver vilken du inte bör gå, annars kommer kunden bara att sitta på din nacke, men sedan forntida tider har det bara förekommit en regel i handeln - "Kundens önskan är framför allt."

Bruksanvisning

1

Först och främst, studera noggrant din klient. Din produkt har det maximala värdet för en specifik målgrupp, som troligtvis känner behovet av den och kommer att köpa den om du erbjuder den. Identifiera denna målgrupp.

2

Identifiera behoven hos denna målgrupp. Ta reda på vad som är det största värdet för henne - är det produktens status, pris eller berömmelse? Du måste bestämma vad exakt din produkt vill se för att sälja den så effektivt som möjligt.

3

Använd rabatter och kampanjer i kombination med en reklamkampanj för att maximera din produktkampanj. Du måste locka och behålla klienten, och för detta måste du spela på hans behov identifierade i föregående steg. Behåll kundlojaliteten med kumulativa rabattkort och klubbkort om ditt företag tillåter det.

4

Övervaka kontinuerligt försäljningsprestanda och utbildningar som syftar till att förbättra försäljningskvaliteten. Försäljningschefer bör helst ha reglerna för kommunikation och effektiv försäljning så att kunden gillar att köpa exakt din produkt och från dig.

Användbara råd

Följ kundens feedback om kvaliteten på varor och tjänster - detta kommer att ge dig mer förtroende bland kunderna och får ovärderlig information om vad som exakt inte passar dina kunder.