Behöver marknadsförare en kris?

Krisen 2008 undergrävde arbetsmarknaden för marknadsföringsspecialister: i många företag sparkades marknadsförare eftersom de inte kunde förklara vilka fördelar deras verksamhet ger organisationen. Nu känner de igen Damokles svärd över sig själva. Och arbetsgivare kommer att kunna dra fördel av detta - det är dags att få marknadsförare att arbeta med ökad avkastning. Vad är det bästa sättet att hantera marknadsföringsspecialister inom samma budget?

Före krisen spenderade många organisationer pengar på enkla kampanjer: publikationer i specialmagasiner, utställningar, konferenser. Du måste utmana marknadsföraren att hitta ett sätt att sätta ett kommersiellt erbjudande till köpare till en lägre kostnad. Bättre om den här metoden ännu inte har använts av konkurrenter. Hemligheten är att beskriva klientens beteende så mycket detaljer som möjligt.

Det var detta tillvägagångssätt som hjälpte marknadsförare att hitta Sberbank en ny reklamkanal med en placeringskostnad tio gånger mindre än planerat. Banken genomförde en årlig kampanj för företagsledare - sänkta lånesatser för små och medelstora företag. De viktigaste kunderna är butiks- och kioskägare. De behöver pengar när huvuddelen av pengarna spenderas på köp av en annan vara. Bokförare i grossistbaserna presenterades med ett parti vanligt kontorpapper för att skriva ut fakturor och fakturor. På en sida av varje ark var det skrivet information om handlingen. Planer för att locka till sig nya kunder överfylldes sju gånger.

Företagets marknadsförare lockar besökare till webbplatsen och utvärderar deras resultat genom besök. Som ett resultat vet företaget var fler besökare kommer från, men det är inte känt var fler kunder kommer ifrån. Besökare på webbplatsen ringer bara till kontoret, så du måste spåra vilket besök som konverteras till ett samtal.

Mango Office, den molnbaserade leverantören av kommunikationstjänster för företag, delade vanligtvis sin marknadsföringsbudget mellan kontextuell och bannerannonsering i hälften, men efter denna operation visade det sig att kontextuella övergångar gjorde tre fjärdedelar av samtal och övergångar från banners bara en fjärdedel. Eftersom fler intresserade köpare kommer från kontextuella annonser, betyder det att de måste spendera mer på dem än på banners. Budgeten fördelades om till förmån för kontextuell reklam.

Med hjälp av unika virtuella nummer kan du markera inte bara onlineannonsering utan också direktreklam, konferenser och utställningar.

Marknadsförarens första plan är att hitta denna målgrupp.

Ägaren till SuperStroy efterbehandlingsmaterialbutik har satt uppgiften för sina anställda att fördubbla försäljningen tre månader efter lanseringen av annonsen. Om shabashniks började köpa byggmaterial i butiken, skulle uppgiften lösas, men som vanligt föredrog de grossistbas.

Observationer visade att skomakarna ständigt går sönder och försvinner verktyget. Baserna är i utkanten, det finns konstant trafikstopp på vägen till dem. Samtidigt hävdades inte verktygslager i SuperStroy, som ligger i centrum. Kupongaktionen "Check" inleddes - "Köp i centrum, byt ut kontroller för ett instrument." Ju fler inköp som medarbetarna gjorde, desto mer seriöst verktyg fick de i gengäld för de insamlade kontrollerna. Som ett resultat slutfördes planen att öka försäljningen på tre veckor istället för tre månader.

Hur man förvandlar besökare till köpare

Företagets webbplatser är tysta kataloger som inte uppmanar besökare att vidta åtgärder. Först och främst, bestäm listan över dessa åtgärder och börja arbeta.

Marknadsförare ökade trafiken till fönstetillverkarens Steklodom-webbplats, men försäljningen växte inte. En lista med 80 riktade åtgärder sammanställdes. Tre av dem valdes: ”ring till callcenter”, “ansökan om att ringa mätaren”, “fråga till kundavdelningen”.

Med hjälp av vissa Internet-tjänster analyserades besökarnas handlingar. Det visade sig att besökarna blev bekanta med en eller två sidor och efter att ha lämnat webbplatsen, innan de kom till kommersiella erbjudanden. Dessa data användes för att ändra designen på sidan och platsen för målknapparna. Med hjälp av texter och gränssnittsdesign började webbplatsen att förklara för besökarna vad de behövde göra, hur de skulle göra och vad de i slutändan skulle få. Som ett resultat har antalet samtal från webbplatsen ökat med en och en halv gånger, och antalet samtal för mätare har fördubblats.

Om ditt företag inte har en marknadsförare är det dags att acceptera hans arbete. Snart dyker upp många gratis specialister på marknaden som är redo att arbeta med fullt engagemang. Det återstår bara att välja det bästa.