Marknadsundersökningar: stadier, resultat

I modern verksamhet är det inte längre möjligt att fatta ledningsbeslut om produktion och försäljning av kärnprodukter utan att bearbeta tematisk marknadsinformation. Det är hennes sökning och insamling, systematisering och analys som är kärnan i marknadsundersökningar, som säkerställer en effektiv utveckling av alla kommersiella företag och baseras enbart på korrekt och verifierad information.

För närvarande är marknadsundersökning en vetenskapligt baserad analys av konsumentmarknaden. De grymma "nittiotalet" har redan gått, när landets instabila verksamhet tog sin väg och fattade beslut baserat på den ryska traditionen för kanske. För sin framgångsrika utveckling är det nu nödvändigt att genomföra en uppsättning åtgärder som strävar efter följande mål:

- insamling av preliminär information, inklusive sortering och filtrering, avsedd för senare analys;

- datastrukturering för att bestämma problemets natur och de faktorer som är inblandade;

- bestämning av förhållandet mellan problemet och identifierade faktorer;

- modellering och testning av effektiva mekanismer för att lösa detta problem;

- genomförande av en prognos för marknadsutveckling.

Marknadsundersökningar är alltså specifika och systemiska åtgärder som syftar till att lösa en uppgift eller problem. Det är viktigt att förstå att dessa aktiviteter utförs utanför allmänt accepterade standarder och gränser. I detta fall beror det allt på resursen och företagets behov.

Typer av marknadsundersökningar

Marknadsundersökningar är indelade i flera typer.

- Marknadsundersökningar. Syftet är att bestämma de faktorer som påverkar dess utveckling. Geografiska parametrar och skalor, volym och struktur för utbud och efterfrågan och andra viktiga egenskaper bestäms.

- Studera genomförandet. I detta sammanhang avgörande faktorer, inklusive geografiska och sociala indikatorer, försäljningsinstruktioner och fokus och andra viktiga parametrar.

- Produktanalys. Identifiering av köpkraft både i samband med produkternas kvalitet och i jämförelse med konkurrensmiljön.

- Studie av ekonomiska resultat. Sök efter sätt att öka vinsten i samband med försäljningsvolymernas dynamik.

- Studien av reklampolicy. Identifiering av den senaste marknadsföringstekniken som syftar till den mest fördelaktiga positioneringen av varor. Jämförelse av deras reklamevenemang med liknande åtgärder i konkurrensmiljön.

- Analys av marknadsförutsättningar för konsumenter. Konsumenternas kvalitativa och kvantitativa egenskaper identifieras. Inklusive sådana tecken som ålder, kön, specialitet, civilstånd, nationalitet etc. bestäms.

Principer för

På grund av det faktum att bedriva marknadsundersökningar är en ganska viktig uppsättning åtgärder som utvecklingen av hela företagets verksamhet beror på, är många företag engagerade i denna verksamhet uteslutande individuellt. Detta tillvägagångssätt har naturligtvis sina obestridliga fördelar i form av att minimera kostnader och risker för läckage av konfidentiell information. Det är emellertid viktigt att ta hänsyn till de negativa konsekvenserna som säkert kommer att finnas i detta fall. Trots allt har heltidsanställda som bedriver marknadsföringsforskning i en kommersiell struktur inte alltid lämpliga kvalifikationer och erfarenheter. Dessutom kan sådana specialister ofta inte analysera objektivt, eftersom deras specialiserade anknytning ger dem en helt uppenbar partiskhet och ensidig strategi.

I samband med ovanstående skäl verkar det att locka kvalificerad personal från tredjepartsorganisationer vara det mest lovande. Sådana specialister är garanterade att ha den nödvändiga uppsättningen efterfrågad kunskap och erfarenhet, som fullt ut bidrar till en framgångsrik avslutning av uppgiften. De kan bedriva marknadsundersökningar och ge användbara rekommendationer för optimal framtida affärsutveckling utan onödigt partiskhet och helt objektivt.

För att dra nytta av engagemang från tredjepartspersonal är det naturligtvis nödvändigt att säkerställa skyddet av konfidentiell information från konkurrenterna och en värdig betalning för detta projekt. En annan nackdel som du måste ta upp är den eventuella bristen på kunskap hos professionella marknadsförare med alla branschens detaljer.

För att genomföra marknadsföringsforskning av hög kvalitet, som är nyckeln till lönsam verksamhet i alla kommersiella organisationer, är det nödvändigt att följa följande principer:

- Regularitet, vilket innebär fastställd periodicitet och ovillkorligt beroende av viktiga förvaltningsbeslut inom produktion och marknadsföring av produkter.

- objektivitet förknippad med beredskapen att opartiskt och oberoende erkänna alla dess brister och fel;

- noggrannhet, baserad på extremt tillförlitliga källor till källdata för forskning;

- ett systematiskt tillvägagångssätt baserat på tydliga regler och förfaranden för framställning av marknadsanalys, bestående av en otydlig sekvens av beroende beroende aktiviteter

- lönsamhet, vilket innebär minimering av finansiella kostnader för studien;

- effektivitet, vilket gör det möjligt att lösa kontroversiella problem på kortast möjliga tid;

- omfattande, som gör det möjligt att svara på hela spektrumet av problematiska frågor som är direkt relaterade till forskningsämnet;

- noggrannhet förknippad med noggrannhet och noggrann undersökning av alla nyanser i analysen och garanterat att utesluta repetitiva åtgärder på grund av felaktigheter och fel.

Implementeringsstadier

För att effektivt genomföra nödvändig marknadsföringsundersökning, vilket innebär en ganska lång och mödosam process, är det nödvändigt att följa följande steg i genomförandet:

- kortfattad och tydlig formulering av problemet, som måste lösas i analysprocessen;

- noggrann planering, det vill säga en indikation på enskilda artiklar och tidpunkten för deras genomförande;

- samordning av målen och stadierna för marknadsundersökning med alla företagsledare som är involverade i genomförandet.

- att skaffa källdata som samlas in både inom det kommersiella företaget och från den yttre miljön;

- informationsanalys: strukturering och bearbetning;

- Ekonomiska beräkningar genomförda av den nuvarande situationen och framtidsperspektivet.

- utarbeta en rapport om det arbete som gjorts i form av sammanfattning och tydligt formulering av svar på de ställda frågorna.